Bupati Denny Mangala Ingatkan Pentingnya Pelayanan Prima, Saat Pimpinan Penanda Tanganan Pakta Integritas

MINSEL-MITRA18 Dilihat

Mitra, emmctv.com – Komitmen Pemerintah Kabupaten Minahasa Tenggara (Mitra) dalam memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh warga masyarakat, Pemkab Mitra melaksanakan penandatanganan perjanjian kerja dan pakta integritas yang dapat pimpin langsung Pejabat Bupati Drs. Denny Mangala M.Si.

Kegiatan yang di gelar dikantor Bupati Mitra, pada Selasa (4/2/2025), dihadiri Sekretaris Daerah (Sekda) David H Lalandos, AP. MM, Asisten I Janni Rolos, S.Sos, ME, Asisten II Arnold Mokosolang, MM, Asisten III Ir. Elly Sangian, ME, serta seluruh kepala SKPD, para Kaban, Kabag dan Kepala Kecamatan se-Kabupaten Mitra.

Di kesempatan itu, Pj. Bupati Drs. Denny Mangala, M.Si menekankan pentingnya pelayanan prima dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. “Kedepan, torang harus menonjolkan pola pelayanan yang baik, prima. Dalam istilahnya torang melayani dengan hati,” ucap Mangala.

Dirinya berharap agar masyarakat merasakan kehadiran pemerintah yang mengutamakan pelayanan. “Persepsi ini harus ada di seluruh Pemerintahan, agar supaya sudah tidak ada lagi keluhan-keluhan terkait pelayanan yang lambat, mempersulit. Ini yang harus kita hapus kedepan,” ujarnya.

Kembali Mangala menekankan pentingnya perubahan mindset dalam melayani masyarakat. “Pelayanan kepada masyarakat itu harus diubah. Karena saat ini harus berorientasi kepada melayani masyarakat, membuat masyarakat bahagia. Kedua yaitu, pemerintah itu harus menjadi solusi bagi persoalan masyarakat. Negara itu harus hadir setiap apa yang menjadi persoalan masyarakat. Agar supaya masyarakat merasa pemerintahan itu ada,” tuias Denny Mangala. (***)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *